Desenrola: veja as regras para renegociar dívidas no programa

A plataforma de renegociação do programa Desenrola Brasil deve ser lançada já na segunda-feira (9) da próxima semana.


Nessa nova fase, serão renegociadas dívidas de pessoas com renda de até dois salários mínimos ou que estejam inscritas no Cadastro Único (CadÚnico) e que tenham dívidas de até R$ 5 mil.


Para ter acesso à plataforma do Desenrola, no entanto, o consumidor precisará ter um cadastro gov.br com níveis de certificação prata ou ouro, além de ter os dados cadastrais atualizados. O processo, segundo o Ministério da Fazenda, é uma medida de segurança para o cidadão.


Veja abaixo como fazer um cadastro no gov.br e como aumentar seu nível de segurança e acesso:


Como fazer o cadastro no gov.br

 


A conta gov.br é uma identificação que comprova em meios digitais a identidade do cidadão. Com ela, é possível se identificar com segurança na hora de acessar serviços digitais oferecidos pelo governo, como a CNH Digital, a Declaração de Imposto de Renda e serviços do SUS, do Portal e-Social e Enem, por exemplo.


A conta é gratuita e está disponível para todos os brasileiros. O cadastro é feito diretamente no portal do governo federal. Veja o passo a passo:


1.Acesse o site do governo;


2. Selecione a opção “entrar com gov.br”


3. Digite seu CPF e clique em “continuar”;


4. Leia, aceite os termos e clique em “Continuar”;


5. Aponte um dos bancos para criar a conta ou clique em “Tentar de outra forma”, caso você não possua conta em banco ou não queira utilizá-la;


6. Preencha o formulário com seus dados, que podem ser validados na Receita Federal ou no INSS. O cadastro também pode ser realizado em uma Agência do INSS ou nos postos do Senatran. Esse formulário, no entanto, só permite o nível Bronze (veja abaixo como aumentar o nível da conta gov.br);


7. A plataforma vai enviar um código, que pode ser recebido via e-mail ou celular. Digite-o no local indicado;


8. Crie uma senha que atenda os critérios exigidos;


9. Com isso, já é possível fazer o login com a conta gov.br em outros serviços.


Como aumentar o nível da conta gov.br

 


O cadastro no gov.br tem três níveis de segurança e acesso: bronze, prata e ouro.


Ao ser criada via formulário online do INSS ou da Receita Federal, por exemplo, a conta costuma iniciar no nível bronze, que dá um acesso parcial aos serviços digitais do governo e cujo grau de segurança é considerado básico.


Segundo o Ministério da Fazendapara subir para o nível prata, os cidadãos devem:


  • • Validar a biometria facial pelo aplicativo para conferência da foto nas bases da Carteira de Habilitação (CNH);
  • • Validar os dados pessoais via internet banking ou fazer login por um banco credenciado (veja mais abaixo). Vale lembrar que o devedor deve ter o número de telefone cadastrado em seu banco para recebimento do SMS de confirmação do acesso;
  • • Validar dados com usuário e senha do SIGEPE, caso o cidadão seja servidor público federal.

O secretário acrescentou, ainda, que a dinâmica será feita por meio de uma fila de pessoas. Assim, caso o consumidor não renegocie as dívidas no intervalo de 20 dias, a fila anda, dando oportunidade para outras pessoas.


Ministério da Fazenda ainda alertou que esse é um serviço gratuito e que é preciso ter cuidado com fraudes. O cadastro pode ser feito apenas pelo site ou pelo aplicativo gov.br. Além disso, a Pasta ainda reforça que a renegociação de dívidas somente poderá ser feita por meio do site desenrola.gov.br.


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