Na madrugada desta segunda-feira (19), por volta das 3h, um ônibus da empresa Trans Acreana que fazia a rota entre Cruzeiro do Sul e Rio Branco saiu da pista no km 40 da BR-364, nas proximidades do município de Feijó. O veículo quase tombou, gerando pânico entre os passageiros.
Segundo relatos, desde o momento do incidente os ocupantes do ônibus estão sem qualquer tipo de assistência por parte da empresa. Imagens feitas no local mostram o veículo inclinado, fora da pista, enquanto os passageiros aguardam, há horas, uma solução para seguir viagem.
A falta de suporte imediato revoltou os usuários do serviço. Alguns falam em tomar medidas legais contra a Trans Acreana. “Vamos entrar com uma ação contra a empresa por negligência. Estamos aqui há horas, sem comida, sem água e sem nenhuma informação”, relatou um dos passageiros, visivelmente indignado.
Até a publicação desta matéria, a empresa Trans Acreana não havia se pronunciado oficialmente sobre o ocorrido.
O episódio evidencia não apenas os perigos enfrentados por quem trafega pelas estradas do Acre, mas também a precariedade no atendimento prestado em situações de emergência. A ausência de um protocolo eficaz de suporte ao passageiro levanta questionamentos sobre a responsabilidade das empresas de transporte e a necessidade de fiscalização por parte das autoridades competentes.
