Mesmo pagando por um dos planos mais completos da Unimed, com direito à UTI aérea e cobertura nacional, o ex-vice-governador Wherles Rocha precisou usar todas as economias da família para conseguir atendimento adequado fora do estado. O caso, ocorrido em 2021, só agora foi exposto pelo paciente, que resolveu compartilhar a história para alertar outros consumidores em sua página no instagram nesta segunda-feira, 7.
“Eu quero falar com você que paga um plano de saúde pensando em ter tranquilidade. Eu lamento dizer que as coisas não são tão simples quanto parecem”, começa o relato em vídeo. Ele sofreu complicações após uma cirurgia bariátrica e foi internado às pressas em Rio Branco. O quadro de saúde se agravou rapidamente e os médicos indicaram a necessidade de transferência para outro estado, com mais recursos.
Foi nesse momento, segundo ele, que o plano falhou: “A família procurou a Unimed, que de pronto disse que não tinha tratamento, porque eu já estava na UTI do Santa Juliana. A gente teve que juntar todas as economias para pagar uma UTI aérea.”
Apesar disso, a própria Unimed chegou a conseguir vaga em hospital credenciado em São Paulo. A transferência aconteceu e ele foi submetido a uma cirurgia de urgência. “Passei mais de 30 dias internado no Hospital Oswaldo Cruz. O hospital era conveniado, mas a equipe de plantão que me operou, não. A Unimed queria que eu saísse do leito da UTI para ir atrás de um médico credenciado. Eu estava morrendo.”
A tentativa de reaver os valores pagos resultou em uma ação judicial movida contra a operadora de saúde, que tramita desde 2023. O processo solicita indenização por danos morais de R$ 100 mil e reembolso de R$ 272 mil por despesas com transporte aéreo, hospedagem, exames e equipe médica.
Rocha ressalta que não foi um caso isolado. Em outro desabafo, ele afirmou que recebeu recentemente uma cobrança judicial por uma cirurgia realizada com médico e hospital supostamente cobertos pelo plano. “Isso não é só uma questão de economia, é uma questão de saúde e vida”, disse.