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Caixa Econômica sofre vazamento de dados de chaves Pix, diz Banco Central

Foram expostas informações cadastrais, e não dados sensíveis como senhas, informações de movimentações ou saldos financeiros • 29/10/2019 - REUTERS/Adriano Machado

O Banco Central (BC) informou na noite desta sexta-feira (8) que foram vazados dados pessoais vinculados a chaves Pix que estavam sob responsabilidade da Caixa Econômica Federal. Segundo a autarquia, o vazamento ocorreu por “falhas pontuais” nos sistemas da Caixa.


De acordo com o BC, foram vazados 644 dados cadastrais como nome de usuários, CPF, instituição de relacionamento, agência, número e tipo e da conta, data de abertura da conta, data de criação da chave Pix e data a partir da qual o usuário tem a posse da chave Pix.


Durante o incidente, que ocorreu entre os dias 24 e 25 de setembro, não foram expostos dados sensíveis como senhas, informações de movimentações ou saldos financeiros. “As informações obtidas são de natureza cadastral, que não permitem movimentação de recursos, nem acesso às contas ou a outras informações financeiras”, escreveu a autarquia em nota.


A Caixa confirmou as informações dadas pelo BC, e afirmou que a “situação foi rapidamente identificada e corrigida pelo banco”, de modo que os clientes prejudicados já foram informados.


“O banco reafirma seu compromisso com a segurança e a privacidade dos dados de seus clientes e destaca que aperfeiçoa, continuamente, os critérios de segurança em seus canais, produtos e serviços”, afirmou a Caixa em nota enviada à imprensa.


O BC reforça que usuários devem ficar alertas para potenciais golpes uma vez que outros meios de comunicação – como aplicativos de mensagens, chamadas telefônicas, SMS ou e-mail – não serão utilizados.


A autarquia reitera que tomou as ações necessárias para apurar o caso e que vai aplicar sanções previstas em regulação.


“Mesmo não sendo exigido pela legislação vigente, por conta do baixo impacto potencial para os usuários, o BC decidiu comunicar o evento à sociedade, à vista do compromisso com a transparência que rege sua atuação”, pontua.


Cidadãos que tiveram seus dados vazados serão notificados por meio do aplicativo ou pelo internet banking de sua instituição de relacionamento.


Este é o 16º episódio de falhas ligadas a informações do Pix, sendo o 4º menor da série histórica. Desde a criação do Pix, foram vazados 974.306 dados vinculados à ferramenta de pagamentos.


Caso tenha sido afetado em alguma dessas ocasiões, você pode clicar aqui para acessar outra reportagem da CNN e conferir dicas para se prevenir e o que fazer para evitar prejuízos.


 


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