“Atenção, senhores passageiros, acadêmicos, universitários, fiquem ligados para mais uma largada da nave! São 12h02, marcando agora no meu relógio, confira na sua escala. Linha 707, a nave já está pronta, as turbinas já estão ligadas. Nesse exato momento, estou saindo do Terminal da Ufac, dentro de 3 minutos vou estar passando dentro da Ufac a 60 km/h, a todo vapor. Partiu! Venha para a parada para você não perder a nave. Fui!”
É assim que o motorista de ônibus Vanderlei Fernandes, de 47 anos, costuma informar aos seus passageiros a localização exata do ônibus que ele dirige, inclusive, uma das linhas mais movimentadas, já que o carro 707 atende alunos do Instituto Federal do Acre (Ifac) e universidades de Rio Branco, incluindo a Ufac.
Em Rio Branco, atualmente não há um aplicativo que mostre em tempo real a movimentação dos carros do transporte público. A capital acreana até chegou a ter, há alguns anos, um aplicativo para isso, mas hoje a ferramenta não funciona mais.
Mas, já que não há um aplicativo específico para o transporte público, pelo menos nessa linha encabeçada por Vanderlei, criou-se uma verdadeira corrente de gentileza e generosidade aliada à tecnologia.
Vendo a dificuldade de muitos passageiros, que perdiam o ônibus ou ficavam muito tempo esperando os coletivos nas paradas, os próprios passageiros decidiram criar um grupo onde tivesse essa comunicação e precisavam de um motorista disposto a se comunicar com o grupo.
E foi aí que entrou Vanderlei. Dos seus 47 anos de vida, há sete ele se dedica ao transporte público e é simplesmente amado pelos passageiros que topam com ele entre 5h às 15h, horário em que ele pilota o ônibus, ou melhor, a nave, como ele se refere, e que conduz, em sua maioria, estudantes.
Devido à pandemia e as aulas presenciais terem ficado suspensas por dois anos, o grupo andava meio parado, mas com a volta da rotina, os grupos do “Ifac/universidades” voltou com força total e conta com o acompanhamento da rota em tempo real.
“Eu via muito assalto e ficava pensando que devia ter algo para ajudar esses alunos, algo que fizesse com que eles ficassem pouco tempo na parada, porque quanto mais tempo ficavam lá esperando o ônibus, mais expostos ao risco eles ficavam. Então comecei a mandar mensagens escritas no grupo, mas não pegou muito, então passei a gravar áudios mais animados e aí eles adoraram”, relembra.
Sempre com muito bom humor, Vanderlei avisa no grupo quando está saindo do terminal. Ele faz isso antes de sair, com o carro ainda parado no terminal. Após isso, enquanto está na direção, os outros passageiros que começam a subir é que ficam responsáveis por passar a localização em tempo real do carro no grupo.
“A ideia do áudio era uma forma de deixar tudo mais divertido, porque o aluno nem sempre acorda bem, tem que madrugar para pegar o ônibus, então já é uma forma de animar mais eles”, conta.
Agora, segundo Vanderlei, os alunos não ficam mais nem cinco minutos na parada. A redução nesse tempo parado esperando o ônibus, para o motorista, garante ainda mais a segurança do passageiro.
“Tirou muito eles do risco. Me agradecem muito, porque dizem que não é minha obrigação como motorista, mas que faço e que acabo ajudando bastante. O primeiro áudio é meu e aí, conforme eles vão entrando, oriento que mantenham o grupo informado de onde estamos passando e tem dado certo.”
Hoje são pelo menos quatro grupos no WhatsApp, um deles tem mais de 200 participantes. Além disso, os outros também acumulam muita gente. O motorista diz que não dá conta de atualizar todos os grupos e mantém apenas um e aí cada um vai repassando as informações.
O grupo agora se organiza para migrar para o Telegram, que tem capacidade para mais pessoas e assim deve facilitar ainda mais.
Vanderlei é querido por todos os estudantes que pegam o ônibus em Rio Branco — Foto: Arquivo pessoal
‘Comunicação importante’
Bruno Andrade tem 29 anos e está cursando o 7º período de psicologia da Universidade Federal do Acre (Ufac). Ele usa a linha de ônibus e é http://ecosdanoticia.net/wp-content/uploads/2023/02/carros-e1528290640439-1.jpgistrador de um dos grupos responsáveis pela rede de informação do 707.
“Essa comunicação é importante porque nos ajuda a não perder o ônibus e também nos afasta de algum perigo. Infelizmente desativaram um terminal de pequeno porte, onde muitos alunos acabaram prejudicados, tendo que ir até o terminal do Centro para pegar outro ônibus e ir ao campus. Com esses informes, alguns podem descer em um ponto perto desse terminal e pegar a integração, tudo com a ajuda dos informes dele. Porque seria bem arriscado a pessoa descer e o ônibus já ter passado e perder a integração. E o reconhecimento dele é merecido, porque é uma pessoa humilde e bem carismática. É bom ver a alegria dele nas manhãs, nos contagiando dessa forma”, diz.
Ele completa ainda que, para quem pega essa linha, Vanderlei é mais do que um trabalhador – como muitos que fazem uso do serviço – mas também formou laços de amizade.
“Ele é um grande amigo, se tornou amigo de muitos alunos e trabalhadores que fazem uso da linha”, completa.
‘Me formei graças a ele’
Parceiro de quem ainda faz uso da linha e reconhecido também por quem precisou correr atrás de ônibus, literalmente, durante mais de 4 anos. Como é no caso da Wiliane Gondim, de 25 anos, que se formou em saúde coletiva na Ufac.
“O Vanderlei já me salvou muitas vezes. Às vezes estava na esquina da rua da minha casa e aí o ônibus passava, ele me via, parava o ônibus e eu saía correndo para não perder. Ele tem esse lado sensível, não só como motorista, mas também como ser humano. Ele ajuda muito e, por isso, fomos criando essa amizade e intimidade com ele”, conta.
Ela mesmo conta que já foi vítima de assalto duas vezes, uma enquanto estava na parada esperando o ônibus e outra dentro do coletivo.
“Como ele faz esse caminho de comunicação para que os estudantes fiquem atentos, isso nos ajudou também em relação a assaltos, porque a gente ficava muito tempo esperando, então acabava ocorrendo muitos assaltos e a ideia do grupo foi justamente para isso, para facilitar essa comunicação”, pontua.
Comunicativo, gentil, empático, um bom ouvinte e incentivador , estes são alguns adjetivos que Wiliane usa para definir o motorista que faz parte de sua história e de centenas de estudantes que topam com ele. E que sorte poder contar com profissionais como Vanderlei.
“Outros que já passaram pela linha faziam isso também, mas o Vanderlei está com a gente há mais tempo. Posso até dizer que me formei graças a ele, porque muitas vezes ele me via ainda na esquina de casa, parava o ônibus e eu saía correndo. Isso não é motivo de vergonha para mim, porque ele me esperava. Ele é muito gente boa e as pessoas amam ele justamente por esse carisma”, finaliza.
Há 7 anos ele é motorista e disse que teve a ideia de informar onde o ônibus estava para dar mais segurança aos alunos — Foto: Arquivo pessoal