Quem nasceu em março e abril pode fazer o saque do auxílio emergencial de R$ 600 em dinheiro direto da poupança digital da Caixa nesta terça-feira (28).
O saque em espécie começou ontem e está sendo liberado em etapas, de acordo com o mês de aniversário da pessoa, para evitar aglomerações nas agências. Ainda assim, na segunda-feira foram registradas longas filas em alguns locais e pessoas chegaram a esperar por mais de cinco horas para poder pegar o dinheiro.
*Confira o calendário de saques em dinheiro direto da poupança digital:*
- 27 de abril – nascidos em janeiro e fevereiro“`
- 28 de abril – nascidos em março e abril“`
- 29 de abril – nascidos em maio e junho
- 30 de abril – nascidos julho e agosto“`
- 04 de maio – nascidos em setembro e outubro“`
- 05 de maio – nascidos em novembro e dezembro“`
Como fazer o saque
O saque em dinheiro não usa cartão, mas um código gerado no aplicativo Caixa Tem (disponível para Android e iOS), que é diferente do app usado para fazer a inscrição para receber o benefício.
Para que a opção de gerar o código apareça, é necessário que o aplicativo esteja atualizado.
Confira o passo a passo para conseguir o código:
Antes de ir ao caixa eletrônico ou lotérica, faça o login no aplicativo Caixa Tem e escolha a opção “Saque sem Cartão”
Aperte a tecla “Entrar” e escolha a opção “Saque Auxílio Emergencial”
Clique na opção “Gerar código para Saque”
Digite a senha cadastrada para acesso ao Caixa Tem
Após informar a senha, será gerado o código para saque, que tem validade de 2 horas
O código deve ser usado no caixa eletrônico, no campo específico, ou fornecido na lotérica
Saque pode ser feito antes das datas
Independentemente do saque em dinheiro, o auxílio é depositado na conta dos beneficiários, que pode ser a poupança digital gerada automaticamente, ou uma já existente, indicada pela pessoa na hora do pedido via aplicativo Caixa Auxílio Emergencial (para sistema Android e iOS), ou pelo site da Caixa.
Quem recebe diretamente em uma conta pessoal já existente, de qualquer banco, não tem restrição para fazer o saque.
Os que optaram por receber na poupança digital precisam seguir o calendário de saque da Caixa para fazer o resgate em dinheiro direto da conta, ou então transferir para uma outra conta pessoal, usando o aplicativo Caixa Tem.
O Caixa Tem está disponível apenas para quem tem a poupança digital. Os beneficiários do Bolsa Família, pessoas que já têm
poupança na Caixa e correntistas de outros bancos não precisam baixar o app.
Com o aplicativo é possível fazer transferências ilimitadas entre contas da Caixa ou realizar gratuitamente até três transferências para outros bancos a cada mês, pelos próximos 90 dias, segundo o banco.
Além das transferências, o Caixa Tem permite que o auxílio seja usado para pagamentos, como boletos e contas de água, luz ou telefone.
Problemas com os aplicativos
Muitos beneficiários, porém, têm relatado dificuldades há pelo menos uma semana com o aplicativo Caixa Tem, disponibilizado pelo banco para movimentar o dinheiro recebido do governo. Nas redes sociais, há diversos relatos de problemas para acessar o app e de usuários que se depararam com mensagens de erro ao tentar fazer movimentações financeiras.
Também há relatos de pessoas que ainda não conseguiram a aprovação para o benefício ou não receberam o valor. Isso pode acontecer por causa do calendário de pagamentos (que ainda está em andamento), por atraso na análise do cadastro pelo governo, porque a pessoa não tem direito ou por problemas técnicos com os aplicativos da Caixa.
Pagamento para quem tem Bolsa Família
Nesta terça o governo paga a primeira parcela do auxílio para mais um grupo de beneficiários do Bolsa Família, os que têm último dígito do NIS igual a 8. Os benefícios não serão acumulados. A pessoa receberá o que for de maior valor entre o Bolsa Família e o auxílio emergencial.
O calendário para quem está no programa segue o do Bolsa Família, diferentemente de quem se inscreveu por meio do aplicativo da Caixa, pelo site ou estava no Cadastro Único, que seguem calendários específicos.
O pagamento para quem tem o último dígito de 1 a 7 já foi feito. Os beneficiários do Bolsa Família que ainda não receberam a primeira parcela terão os valores creditados nos seguintes dias:
Quarta-feira (29): último digito do NIS é igual a 9
Quinta-feira (30): último digito do NIS é igual a 0