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Após redução no horário de atendimento, filas e correria marcam início de expediente na OCA

A mudança passou a vigorar desde a última segunda feira (16) e agora OCA funciona de 7h30 às 13h30 na capital e município de Xapuri.

A redução no horário de atendimento da Organização das Centrais de Atendimento (OCA) de Rio Branco continua gerando reclamações de usuários que formam filas na entrada do local.


A mudança passou a vigorar desde a última segunda feira (16). Agora a Oca funciona das 7h30 até às 13h30. Quem buscou atendimento no novo horário não ficou satisfeito com a mudança.


“Está demorando um pouco [o atendimento]. Essa mudança de horário não é boa pra população”, reclama a atendente Wilisan Nogueira.


Horário de atendimento da OCA foi reduzido e usuários chegam cedo do local em busca de atendimento (Foto: Lidson Almeida/Rede Amazônica Acre)

Horário de atendimento da OCA foi reduzido e usuários chegam cedo do local em busca de atendimento (Foto: Lidson Almeida/Rede Amazônica Acre)


Quando questionada sobre preferir o antigo ou novo horário, a estudante Alexandra Menezes afirma que é contra a redução.


“No horário antigo acho que tinha um tempo maior pra gente vir aqui e agora que está reduzido”, destaca.


Muitos usuários chegam cedo e formam fila em frente a OCA em Rio Branco para tentar garantir atendimento  (Foto: Lidson Almeida/Rede Amazônica Acre)

Muitos usuários chegam cedo e formam fila em frente a OCA em Rio Branco para tentar garantir atendimento (Foto: Lidson Almeida/Rede Amazônica Acre)


O horário de atendimento na OCA de Rio Branco e também no município de Xapuri foi alterado pela Secretaria de Gestão Administrativa do Acre (SGA-AC) e deve abranger outros órgãos também.


O Instituto de Terras do Acre (Iteracre) e no Instituto de Administração Penitenciaria do Estado do Acre (Iapen-AC) já aderiram a mudança na última segunda (16) após a determinação de duas portarias. A medida, segundo os órgãos, é para tentar conter despesas.


O operador de máquinas Hélio dos Santos não sabia da mudança de horário e quando chegou ao local não conseguiu entrar para receber atendimento.


“Praticamente tudo fechado. Você vem pra pegar um documento e não avisaram. Eu mesmo não vi falando que ia ser fechado ou não. Aí quando pensa que não tá tudo fechado, sem atendimento, sem nada”, reclama.


Portaria reduz horário de atendimento no Iteracre e Iapen a partir desta segunda-feira (16) (Foto: Reprodução/Google Street View e Divulgação/Secom)

Portaria reduz horário de atendimento no Iteracre e Iapen a partir desta segunda-feira (16) (Foto: Reprodução/Google Street View e Divulgação/Secom)


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