Serviço é meio para denúncias de crimes em todo estado. Números 181 e 197 estão disponíveis de forma gratuita durante 24 horas.
Ainda pouco divulgado, mas utilizado pela população, o Disque Denúncia 181 é o principal meio que o cidadão tem para relatar situações de crimes e perigos às polícias Militar e Civil. O canal integra o Centro Integrado de Operações de Segurança Pública (Ciosp), da Secretaria Estadual de Polícia Civil (SEPC) e recebe mais de 200 chamadas por mês com denúncias de atitude criminosa.
Por dia, uma média de oito ligações são recebidas. O número é elevado, de acordo com coordenador-geral do Ciosp, Eldemir Bezerra, tenente-coronel do Corpo de Bombeiros Militar do Acre (CBM-AC).
“Essas denúncias passam por triagem. Quando recebemos uma, ela vira um processo. Depois ele é encaminhado para os órgãos responsáveis e especializados, dependendo do tipo de crime que a denúncia se refere. Daí em diante, as autoridades fazem os procedimentos”, detalha o tenente-coronel.
De acordo com ele, um mesmo caso recebe várias notificações. Caso haja novas informações, eles são acrescentadas ao sistema para dar mais consistências as investigações.
Tráfico e ponto de vendas de drogas, homicídios e denúncias que relatam atuação de membros de facções criminosas são as mais realizadas por quem liga ao disque denúncia. Bezerra ressalta que a identidade de quem faz o contato é mantida sob total sigilo, o que garante a segurança da pessoa.
“As pessoas veem com confiança esse meio. Por isso, não recebemos trotes”, destaca o militar.
“A gente tem visto grandes operações que têm relação com o trabalho desenvolvido pelo disque denúncia. Normalmente a gente não é pego de surpresa nesses casos, de alguma forma passou pelo nosso serviço de informação. Elas são o resultado final das denúncias que são feitas pelo 181”, afirma o coordenador do Ciosp.
Ele lembra ainda que o serviço é ofertado há cerca de quatro anos. Ao todo, oito pessoas integram a equipe do disque denúncia. A oferta à população é feita 24 horas em todo Acre. As ligações são gratuitas e podem ser realizadas de qualquer operadora.
Além do 181, Eldemir ressalta que outro número também está disponível: o 197. “A população tem que tomar conhecimento desse meio e fazer uso. As pessoas não devem se intimidar”, finaliza o tenente-coronel.