Segundo informações de testemunhas, o garoto tomava banho no Rio Acre com parentes, próximo à balsa que fica no Polo Bem Fica, quando teria ido pegar uma bola que havia caído no rio e desapareceu.
Após buscas banhistas localizaram Diego, uma equipe do Samu e o Corpo de Bombeiros foi ao local, mas o menino já estava sem vida.
O corpo de Diego foi conduzido ao IML.
